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  • 黑猫投诉:国美购物国美尽然把我订单清除掉了要求退款
  • 作者:管理员 发布日期:2019-07-11点击率:
  •   2018香港挂牌全篇。“心事沉沉”投诉“国美商品”,要求退款,作出处罚,其中涉诉金额4000元,目前投诉已回复。

      消费者“心事沉沉”在6月19日向黑猫投诉平台反映:“晚上在国美购买组装电脑,付款成功后,看不到订单详情,国美平台订单突然的消失了,查询不出来订单,电话客服无人接听,太气人了,本人要求国美全额退款”

      消费者“心事沉沉”在6月25日向黑猫投诉平台再次反映:“银行扣款记录,可以证明是我笨人支付出去的”

      商家“国美在线日在黑猫投诉平台回复:“您好,如是您本人下单购买商品,麻烦您提供下会员账号,方便查询。如是扫码、刷单、代付被骗,建议您尽快报警,提供受案回执信息,然后联系我司箱客服,查询处理对应订单即可。小美温馨提示您:互联网诈骗地域广、套路多、危害大,预防上当受骗的关键就是“不信、不贪、不汇款”如果您不幸被骗,一定得及时报案,保全相关证据并第一时间报警,维护您的合法权益。”